第一部分 服务费用
一、服务资费表
国内快递包裹资费表
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交寄地
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区域
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省份
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0-0.5kg内
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0.5-3kg内
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续重(元/kg)
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广东
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一区
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广东省内
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2.5
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5
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2
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二区
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湖南、海南、广西、江西、湖北、福建
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2.5
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6
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2
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三区
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贵州、河南、云南、浙江、上海、重庆、江苏、河北、陕西、四川、山东、安徽、山西
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2.5
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6
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3
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四区
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北京、天津、甘肃、宁夏、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江
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2.5
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6
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4
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五区
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西藏、青海、新疆
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12
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12
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说明:
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1.资费计算:续重以1kg为计重单位,不足1kg,按1kg计。
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2.泡件计费:对长宽高三边周长之和大于100cm的邮件进行计泡,计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值;体积重量计算公式:1-3区,体积重量=长 (cm)× 宽 (cm)× 高 (cm)÷8000;4-5区,体积重量=长 (cm)× 宽 (cm)× 高 (cm)÷5000。
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3.收寄规格:只收寄物品类邮件,单件限重20KG。单边最长不超过100CM。
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4.收寄范围:除禁限寄目录外的各类物品;通达范围根据网络优化调整,以实际运行为准。
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5.上述资费不含任何增值服务费用;增值服务收费标准请咨询具体提供服务的网点。
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6.省分公司设立寄递业务资费违规举报电话020-38181278,11183-6设立资费违规投诉受理台席。
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二、其他费用(注:未约定则无其他费用)
第二部分 内地寄递服务保价服务详情
一、适用产品
适用于即日专递、特快专递、标准快递、电商标快、快递包裹邮件。
二、保价标准
依据交寄内件性质和甲方选择偏好,保价服务标准设定三档:
(一)基础保
甲方可选择按声明价值投保,当邮件发生丢失或损坏,按照保价金额和交寄物品实际价值的投保比例,结合实际损失金额(损坏为维修费)进行赔偿,最高不超过保价金额。同时退还已收取的基本资费。
1.标准服务费率
常规物品:单票声明价值500元(含)以下收取1元/票,500~1000元(含)收取2元/票,1000元以上按照声明价值的5‰收取。
易碎品:单票声明价值500元(含)以下收取2元/票,500~1000元(含)收取3元/票,1000元以上按照声明价值的8‰收取。
2.适用范围
以下情况不提供基础保服务:
(1)价值难以衡量物品,包括但不限于:古币、古玩、古书画、各类玉石及其制品、木雕、紫砂壶等;
(2)价值超过2万元的生鲜果蔬类(时令水果类、冷冻食物类、生鲜类、大闸蟹类、动植物类);
(3)其他高运输风险的物品。
3.易碎品的定义
易碎品为物流运输过程中容易发生破损的物品,例如灯具、镜子、玻璃杯、酒水等玻璃及其制品;瓷器、花瓶、碗碟、茶具、瓷砖等陶器材料及其制品;亚克力盒子、玩具模型、塑料灯罩等易碎塑胶、树脂材料及其制品;电脑、主机、显示器、电机、摄影器材、复印机、打印机、投影仪等电子设备,液晶显示屏、显示器等显示屏类产品;乐器 (钢琴、吉他、古筝等)、精密仪器或器械等精密贵重物品。集团公司寄递事业部将定期维护易碎物品名录。
(二)文件保
针对甲方交寄难以衡量公允价值的单证票据类物品提供的保价服务。甲方可选择按不同的固定保价金额投保,当邮件发生丢失或全部损毁,无需价值凭证,按保价金额赔偿,部分损毁按保价金额的50%固定比例赔偿。同时退还已收取的基本资费。
1.标准服务费率:
单票声明价值300元,收取1元/票;声明价值500元,收取2元/票;声明价值1000元,收取4元/票;声明价值2000元,收取8元/票;声明价值5000元,收取16元/票;声明价值10000元,收取32元/票。
2.适用范围:
限单证照类国内包裹快递产品,单证照类包括但不限于:身份证、毕业证书、户口本、ETC卡、充值卡、门票、保单、车票、单据、电影票、发票/税票、护照、驾驶证等。
(三)全额保
对于价值明确的交寄物,甲方可选择按交寄物实际价值足额投保,当发生丢失或损坏,按实际损失金额进行全额赔偿,最高不超过保价金额。同时退还已收取的基本资费。
1.标准服务费率
常规物品:单票声明价值500元(含)以下收取2元/票;500元~1000元(含)收取3元/票;1000元~1万元(含)按照声明价值的8‰收取;1万元~20万元(含)按照声明价值的9‰收取;20万元~50万元(含)按照声明价值的1%收取。
易碎品:单票声明价值500元(含)以下收取3元/票;500元~1000元(含)收取5元/票;1000元~1万元(含)按照声明价值的1.50%收取;1万元~50万元(含)按照声明价值的2%收取。
2.适用范围
以下情况不提供全额保服务:
(1)价值难以衡量物品,包括但不限于:古币、古玩、古书画、各类玉石及其制品、木雕、紫砂壶等;
(2)生鲜果蔬托寄物,如时令水果类、冷冻食物类、生鲜类、大闸蟹类、动植物类等;
(3)单证照类文件,如卡券、票据、资料、证件等;
(4)其他高运输风险的物品。
3.易碎品的定义
同基础保。
三、保价上限
保价上限与收寄限额保持一致。
第三部分 中国港澳台寄递及国际寄递保价服务详情
1.适用产品
港澳台特快专递、港澳台e特快、国际特快专递、国际e特快。
2.保价标准
甲方按交寄文件、物品的申报价值计算声明价值(以当天汇率折算为人民币,最高不超过2万元)。保价费按声明价值的0.8%收取,最低收取1元。
3.注意事项
(1)单件交寄物品价值限定为2万元人民币;
(2)贵重物品或超过2000元人民币的交寄物品应事先声明并请选择保价服务。乙方无审核交寄物品价值的能力和义务,甲方应如实申报寄递物品实际价值,诚信保价,理赔时提供相关价值证明,超额保价部分无法获得赔偿,乙方退还超额保价费用。