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服务费用

发布时间:2024/10/16 16:56:13

第一部分  服务费用

一、服务资费表

国内快递包裹资费表

交寄地

区域

省份

0-0.5kg内

0.5-3kg内

续重(元/kg)

广东

一区

广东省内

2.5

5

2

二区

湖南、海南、广西、江西、湖北、福建

2.5

6

2

三区

贵州、河南、云南、浙江、上海、重庆、江苏、河北、陕西、四川、山东、安徽、山西

2.5

6

3

四区

北京、天津、甘肃、宁夏、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江

2.5

6

4

五区

西藏、青海、新疆

12

12

说明:

1.资费计算:续重以1kg为计重单位,不足1kg,按1kg计。

2.泡件计费:对长宽高三边周长之和大于100cm的邮件进行计泡,计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值;体积重量计算公式:1-3区,体积重量=长 (cm)× 宽 (cm)× 高 (cm)÷8000;4-5区,体积重量=长 (cm)× 宽 (cm)× 高 (cm)÷5000。

3.收寄规格:只收寄物品类邮件,单件限重20KG。单边最长不超过100CM。

4.收寄范围:除禁限寄目录外的各类物品;通达范围根据网络优化调整,以实际运行为准。

5.上述资费不含任何增值服务费用;增值服务收费标准请咨询具体提供服务的网点。

6.省分公司设立寄递业务资费违规举报电话020-38181278,11183-6设立资费违规投诉受理台席。

 

 

二、其他费用(注:未约定则无其他费用)

第二部分  内地寄递服务保价服务详情

一、适用产品

适用于即日专递、特快专递、标准快递、电商标快、快递包裹邮件。

二、保价标准

依据交寄内件性质和甲方选择偏好,保价服务标准设定三档:

(一)基础保

甲方可选择按声明价值投保,当邮件发生丢失或损坏,按照保价金额和交寄物品实际价值的投保比例,结合实际损失金额(损坏为维修费)进行赔偿,最高不超过保价金额。同时退还已收取的基本资费。

1.标准服务费率

常规物品:单票声明价值500元(含)以下收取1元/票,500~1000元(含)收取2元/票,1000元以上按照声明价值的5‰收取。

易碎品:单票声明价值500元(含)以下收取2元/票,500~1000元(含)收取3元/票,1000元以上按照声明价值的8‰收取。

2.适用范围

以下情况不提供基础保服务:

1)价值难以衡量物品,包括但不限于:古币、古玩、古书画、各类玉石及其制品、木雕、紫砂壶等;

2)价值超过2万元的生鲜果蔬类(时令水果类、冷冻食物类、生鲜类、大闸蟹类、动植物类);

3)其他高运输风险的物品。

3.易碎品的定义

易碎品为物流运输过程中容易发生破损的物品,例如灯具、镜子、玻璃杯、酒水等玻璃及其制品;瓷器、花瓶、碗碟、茶具、瓷砖等陶器材料及其制品;亚克力盒子、玩具模型、塑料灯罩等易碎塑胶、树脂材料及其制品;电脑、主机、显示器、电机、摄影器材、复印机、打印机、投影仪等电子设备,液晶显示屏、显示器等显示屏类产品;乐器 (钢琴、吉他、古筝等)、精密仪器或器械等精密贵重物品。集团公司寄递事业部将定期维护易碎物品名录。

(二)文件保

针对甲方交寄难以衡量公允价值的单证票据类物品提供的保价服务。甲方可选择按不同的固定保价金额投保,当邮件发生丢失或全部损毁,无需价值凭证,按保价金额赔偿,部分损毁按保价金额的50%固定比例赔偿。同时退还已收取的基本资费。

1.标准服务费率:

单票声明价值300元,收取1元/票;声明价值500元,收取2元/票;声明价值1000元,收取4元/票;声明价值2000元,收取8元/票;声明价值5000元,收取16元/票;声明价值10000元,收取32元/票。

2.适用范围:

限单证照类国内包裹快递产品,单证照类包括但不限于:身份证、毕业证书、户口本、ETC卡、充值卡、门票、保单、车票、单据、电影票、发票/税票、护照、驾驶证等。

(三)全额保

对于价值明确的交寄物,甲方可选择按交寄物实际价值足额投保,当发生丢失或损坏,按实际损失金额进行全额赔偿,最高不超过保价金额。同时退还已收取的基本资费。

1.标准服务费率

常规物品:单票声明价值500元(含)以下收取2元/票;500元~1000元(含)收取3元/票;1000元~1万元(含)按照声明价值的8‰收取;1万元~20万元(含)按照声明价值的9‰收取;20万元~50万元(含)按照声明价值的1%收取。

易碎品:单票声明价值500元(含)以下收取3元/票;500元~1000元(含)收取5元/票;1000元~1万元(含)按照声明价值的1.50%收取;1万元~50万元(含)按照声明价值的2%收取。

2.适用范围

以下情况不提供全额保服务:

1)价值难以衡量物品,包括但不限于:古币、古玩、古书画、各类玉石及其制品、木雕、紫砂壶等;

2)生鲜果蔬托寄物,如时令水果类、冷冻食物类、生鲜类、大闸蟹类、动植物类等;

3)单证照类文件,如卡券、票据、资料、证件等;

4)其他高运输风险的物品。

3.易碎品的定义

同基础保。

三、保价上限

保价上限与收寄限额保持一致。

第三部分  中国港澳台寄递及国际寄递保价服务详情

1.适用产品

港澳台特快专递、港澳台e特快国际特快专递、国际e特快

2.保价标准

甲方按交寄文件、物品的申报价值计算声明价值(以当天汇率折算为人民币,最高不超过2万元)。保价费按声明价值的0.8%收取,最低收取1元。

3.注意事项

1)单件交寄物品价值限定为2万元人民币;

2)贵重物品或超过2000元人民币的交寄物品应事先声明并请选择保价服务。乙方无审核交寄物品价值的能力和义务,甲方应如实申报寄递物品实际价值,诚信保价,理赔时提供相关价值证明,超额保价部分无法获得赔偿,乙方退还超额保价费用。