一是宣传。通过在服务站播放宣传片向村民宣传服务站各方面的功能、电子商务行业的相关资讯，提供农村电子商务普及培训，培育农村群众网上购物、农产品销售、购买服务等；
二是代购代销。帮助村民网上购物，并协调解决购物过程中产生的纠纷问题及购物后的售后问题。县级公共服务中心组织乡村级服务站收集当地特色农产品，进行统一包装，并将其进行销售；
三是便民服务。为村民提供水、电、话费等生活网上缴费。代收发快递、车票代购、住宿预订、本地资讯等服务；
四是创业服务。组织当地青年参加网上创业、就业学习、交流，营造气氛，培育人才；
五是生产服务，与农业生产资料企业合作，依托村级服务站网络上进行销售，开展技术性指导。